社会の変化(進化)は細かな作法の更新である。新技術、社会環境の変化(災害、疫病、戦争など)及び政治・経済の状況から、作法の更新は余儀なくされる。
AI(人工知能)は新技術であり沢山の作法へ影響を与えて、多くの作法は更新されると
思う。
コンピュータが誕生し、ハードウェアとソフトウェアに分けて扱う技術が現れた。
以前は、技術というとハードウェアが中心であり、その範疇で多くの
暮らしの作法を更新した。冷蔵庫やテレビを始めとした家電がその一つである。
戦争で旧来の作法が更新された日本では、暮らしの作法を更新する家電が創られ易い環境であったため、世界向けて提供し、受け入れられた。
しかしながら、この成功が色々な作法となって日本社会へ浸透した。
ソフトウェア技術に基づく、暮らしの作法を更新するものを作り出せなかった。
ソフトウェア技術の知識が日本へ入ってこない訳でなく、新たな作法を生むアイデアが
なかったわけでもない。作法の更新を生む製品やサービスを認めない決定者のせいである。各企業の決定者達は、共通したハードウェア中心の作法に従っていた。
日本でのAI取り組みは他国に比べると今のところ盛んではない。決定者の問題である。
この問題は、社会文化の中心的な所で非常に厄介である。
年功序列社会であり、年功者は新技術を知らないし、技術の意味することへの見識もない。更に、日本の年功者は学習もしない。判断する基準を持っていない。
AIの可能性・利便性やAI社会懸念を語る前に過去30年以上の停滞が生じた事と
向き合い、脱却の対策が必要となる。
AIは多くの社会作法を更新することは間違いない。一方的に他国に追従する状態となる心配がある。
次の記述でどんな活用ができるのか、事例で考えてみる。
加えて、その事例は受け入れられる作法の範疇かを考察する。
注)作法やパターンに気づいたのは、英国の建築家クリストファー・アレキサンサーが
1977 パターンランゲージを発表したことにある。都市計画中心であったが、
ソフトウェアや社会問題へ応用され、発展している。